
印尼品牌Ai-CHA在马来西亚迅速扩张的现象级成就
破纪录的开店速度与市场布局
印尼冰淇淋与茶饮品牌Ai-CHA在马来西亚市场实现了惊人的扩张速度:仅用12个月时间便开设了300家门店,平均每天接近一家新店落地。这一壮举不仅刷新了当地连锁饮品行业的纪录,还获得了马来西亚吉隆坡书籍(Malaysian Book of Records)颁发的“年度最多冰淇淋连锁店”和“年度最多饮料连锁店”两项殊荣[1][4]。
这一快速增长背后,是Ai-CHA对产品品质和消费者体验的高度重视。其首家门店位于吉隆坡著名商业区Berjaya Times Square,并通过了JAKIM清真认证,体现出品牌对多元文化和宗教习俗尊重及包容[1]。此外,Ai-CHA还获得国家消费者行动理事会(MTPN)的2025/2026年度消费者选择奖,这一奖项基于独立审核,包括门店质量、客户满意度及运营标准等多个维度[1]。
品牌理念与产品特色
“Ai-CHA”意为“爱茶”,这也正是品牌核心理念——“热爱生活,喝Ai-CHA”的生动诠释。该品牌主打高品质茶饮和冰淇淋,以亲民价格让更多人享受美味且健康的生活方式。其标志性的卡通企鹅吉祥物CACHA,不仅增添趣味性,也成为连接年轻消费群体的重要符号[1][2]。
多渠道营销与用户互动创新
为了庆祝300家门店里程碑,Ai-CHA在吉隆坡Fahrenheit 88购物中心举办为期四天的大型线下活动——“Ai-CHA Love You 300X”。活动内容丰富,包括展示300个企鹅公仔、赠送限量版纪念品、免费试吃以及明星见面会等互动环节,有效提升顾客参与感和品牌亲密度[2]。
此外,为扩大影响力并覆盖更广泛区域,Ai-CHA还开展了一场覆盖西马半岛、沙巴及砂拉越地区的巡回庆祝活动,通过派发冰淇淋、举办游戏互动和吉祥物亮相等形式,与粉丝建立深厚情感联系。这种线上线下结合、多触点营销策略极大促进了品牌认知度和忠诚度提升[2]。
市场战略分析:为何能快速占领市场?
首先,选址策略精准。首批门店多落户于人流密集且消费能力强的大型商圈,如Berjaya Times Square,这保证了初期曝光率和销售额。同时逐步向郊区及半城市化地区拓展,实现市场层次覆盖,更好满足不同消费群体需求[4]。
其次,坚持产品差异化竞争。相比传统咖啡或单一茶饮连锁,结合优质冰淇淋与特色茶饮双重卖点,使得消费者有更多选择空间,同时形成独特卖点吸引年轻人群。此外,通过严格把控供应链质量保障口感稳定性,提高复购率[1][4]。
再者,高效运营体系支撑快速扩张。据悉,在短时间内完成如此规模开设,需要成熟标准化流程支持,从员工培训到供应链管理均需高效协同,这也是获得MTPN消费者选择奖的重要因素之一[1]。
最后,多元文化融合优势明显。在多民族、多宗教背景复杂的马来西亚市场,通过取得清真认证并尊重本地文化习惯,有助于打开穆斯林主流消费群体的大门,为持续增长奠定坚实基础[1].
总结:从印尼到东南亚的新兴巨头之路
印尼艾查(Ai-CHA)以极具冲击力的发展速度,在竞争激烈且成熟的马来西亚饮品市场中脱颖而出,其成功经验值得行业深思。从精准选址、高品质产品到创新营销,再加上对本土文化敏锐把握,每一步都彰显着企业战略眼光与执行力。这不仅是一个简单数字上的突破,更代表着东南亚新兴餐饮连锁力量正在崛起,对区域乃至全球餐饮格局带来了新的活力与变革契机。
未来随着进一步向郊区及东部地区拓展,以及持续强化用户体验,相信艾查将在东南亚乃至更广阔舞台上书写更加辉煌的新篇章。而对于其他想要进入或深耕该区域市场的企业来说,从艾查身上汲取灵感,将有助于规避风险,加速成长,实现共赢发展。
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[2] www.marketing-interactive.com
[4] qsrmedia.asia
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